Livraison

Dernière mise à jour : 7/13/2026

Informations sur la livraison

Zones couvertes

Nous livrons dans les communes suivantes :

Cotonou Porto‑Novo Akpro-Missérété Parakou Abomey‑Calavi Ouidah

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon la zone de livraison que vous choisissez lors du passage de votre commande :

ZoneFrais
Centre‑ville (communes principales)Gratuit
Périphérie+500 FCFA
Zone éloignée+700 FCFA
Autre ville (hors zone)Montant communiqué par le livreur après validation de la commande

Les suppléments pour la périphérie et la zone éloignée sont ajoutés au total de votre commande lors du paiement.

Délais indicatifs

  • Cotonou : 24 à 48 heures
  • Abomey‑Calavi, Porto‑Novo : 48 à 72 heures
  • Autres villes : 3 à 5 jours ouvrés

Processus de livraison

  1. Le vendeur prépare et marque la commande comme « servie ».
  2. Un livreur Fofonoutin récupère le colis chez le vendeur.
  3. Le livreur contacte le client avant la livraison.
  4. Remise du colis et confirmation de livraison.

Absence du client

Après 3 tentatives infructueuses, le colis sera retourné au vendeur. Des frais de retour (2 000 FCFA) pourront s'appliquer.

Note importante

Pour une livraison dans une autre ville (hors zone), le montant exact vous sera communiqué par le livreur après validation de votre commande. Vous pourrez alors confirmer ou annuler la livraison.